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Nel novembre 2018, dopo un’indagine di nove mesi, l’AGCM ha concluso che Facebook ha utilizzato i dati degli abbonati in un modo che violava il diritto dei consumatori italiano. Pertanto, Facebook ha imposto due multe per un totale di 10 milioni di euro (12 milioni di dollari).
L’autorità di controllo ha affermato che la prima multa è stata inflitta perché Facebook “convince in modo ingannevole gli utenti a registrarsi sulla piattaforma” senza informarli correttamente e immediatamente in fase di registrazione che i loro dati saranno raccolti per scopi commerciali.
La seconda sanzione nel 2018 riguarda il passaggio dei dati degli utenti a terzi.
L’Organismo di Vigilanza italiano ha dichiarato venerdì in un comunicato che era stata fissata la nuova multa di sette milioni di euro perché “le due società non hanno pubblicato il correttivo e non hanno fermato la pratica sleale e coerente”.
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Sebbene la “richiesta di bonus” al punto di registrazione sia stata annullata, “non sono state ancora fornite informazioni chiare e immediate sulla raccolta e l’utilizzo dei dati degli utenti per scopi commerciali”, ha affermato mercoledì AGCM.
Secondo AGCM, questa informazione è necessaria per consentire ai consumatori di decidere se iscriversi al servizio, “alla luce del valore economico dei dati dell’utente trasferiti a Facebook, che rappresenta il pagamento per l’utilizzo del servizio”.
L’ultima misura contro Facebook è stata varata nel gennaio 2020 e la multa è stata fissata in una riunione del 9 febbraio, secondo la censura italiana.
L’indagine originale che ha portato alle due precedenti sanzioni pecuniarie è stata aperta nel 2018 dopo che tre gruppi di difesa italiani hanno intentato una causa collettiva contro Facebook per presunto uso improprio dei dati personali forniti.
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