Sony e Nintendo stanno apportando modifiche agli abbonamenti ai giochi nel Regno Unito dopo aver collaborato con un’autorità di regolamentazione nel paese (attraverso Coinvolgere). L’Autorità britannica per la concorrenza e i mercati (CMA) ha sollevato preoccupazioni su come le persone possono essere addebitate per gli abbonamenti a tempo indeterminato fino a quando non li terminano preventivamente, il che potrebbe significare che stanno pagando per servizi che non utilizzano.

Per PlayStation Plus, “Sony ha accettato di mettere in atto misure per proteggere i clienti che non utilizzano i loro abbonamenti da molto tempo ma stanno ancora pagando” CMA… ha detto. “Sony contatterà questi clienti per ricordare loro come interrompere i pagamenti e, se continuano a non utilizzare l’abbonamento, Sony smetterà di effettuare ulteriori pagamenti”. Abbiamo contattato Sony per chiedere se queste modifiche si applicheranno solo nel Regno Unito o si estenderanno anche ad altri paesi.

Il regolatore ha affermato che la CMA “si è anche impegnata con Nintendo, che ha cambiato le sue pratiche commerciali durante le indagini in modo che il servizio Nintendo Switch Online non venisse venduto con il rinnovo automatico impostato come predefinito”. “Ciò significa che le persone non effettueranno automaticamente rinnovi contrattuali e affronteranno una serie di preoccupazioni della CMA su chi verrà rinchiuso”. La società ha dichiarato in una nota: il bordo.

Microsoft anche impegnato delle modifiche di gennaio in risposta alle preoccupazioni CMA, incluso il contatto con i clienti che stanno ancora pagando per abbonamenti che non utilizzano da molto tempo. Microsoft ha detto in quel momento il bordo Distribuirà le sue modifiche inizialmente nel Regno Unito e le renderà presto disponibili a livello globale.

La Capital Markets Authority ha inizialmente annunciato che stava indagando sulle pratiche di rinnovo automatico delle tre società nel 2019. La Capital Markets Authority ha dichiarato mercoledì che questa indagine è ora chiusa.