La società ha dichiarato martedì che OpenAI sta fornendo quella che un dipendente ha definito una “modalità di navigazione in incognito” per il suo chatbot di successo ChatGPT che non salva la cronologia delle conversazioni degli utenti né la utilizza per migliorare la sua intelligenza artificiale.

La startup con sede a San Francisco ha dichiarato di voler iscriversi a “ChatGPT Business” con ulteriori controlli sui dati.

La mossa arriva mentre il controllo è cresciuto su come ChatGPT e gli altri chatbot che ha ispirato gestiscono centinaia di milioni di dati degli utenti, tipicamente utilizzati per migliorare o “addestrare” l’intelligenza artificiale.

L’Italia il mese scorso ha vietato ChatGPT per potenziali violazioni della privacy, affermando che OpenAI potrebbe riprendere il servizio se soddisfacesse richieste come fornire ai consumatori strumenti per opporsi al trattamento dei propri dati. Anche Francia e Spagna hanno iniziato a indagare sul servizio.

Mira Moratti, chief technology officer di OpenAI, ha dichiarato a Reuters che la società sta rispettando la legge europea sulla privacy e sta lavorando per rassicurare le autorità di regolamentazione.

Ha affermato che le nuove funzionalità non derivano dal divieto di ChatGPT in Italia, ma da uno sforzo di mesi per mettere gli utenti “al posto di guida” in termini di raccolta dei dati.

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“Ci muoveremo sempre di più in questa direzione per dare priorità alla privacy degli utenti”, ha affermato Moratti, con l’obiettivo di “assolutamente l’occhio di tutti e i modelli abbastanza coerenti: fanno le cose che vuoi che facciano”.

Le informazioni sugli utenti hanno aiutato OpenAI a rendere il suo software più affidabile e a ridurre i pregiudizi politici, tra le altre cose, ha affermato, ma ha aggiunto che l’azienda ha ancora delle sfide che devono essere affrontate.

La versione del prodotto di martedì consente agli utenti di disattivare Chat e Cronologia allenamenti nelle proprie impostazioni ed esportare i propri dati.

Nicholas Turley, un product officer di OpenAI che l’ha paragonata alla modalità di navigazione in incognito di un browser Web, ha affermato che la società conserva ancora le chat per 30 giorni per monitorare eventuali abusi prima di eliminarle definitivamente.

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Inoltre, l’abbonamento aziendale dell’azienda disponibile nei prossimi mesi non utilizzerà le conversazioni per addestrare virtualmente un modello di intelligenza artificiale.

Microsoft Corp., che ha investito in OpenAI, offre già ChatGPT alle aziende. Moratti ha affermato che questo servizio attirerà i clienti esistenti del fornitore di servizi cloud.