Un piccolo imprenditore in lacrime dopo aver ricevuto una brutta e-mail da un cliente vegano che si lamentava di ricevere lecca-lecca gratis sul suo ordine, ha promesso di continuare a distribuire prelibatezze zuccherate.

Corpo TLC La fondatrice Carissa Collins, che vive sulla Gold Coast, è andata su TikTok all’inizio di questa settimana per condividere la sua frustrante esperienza dopo aver incluso il regalo premuroso nell’ordine di prodotti di bellezza di una cliente.

L’e-mail maleducata che ha ricevuto in cambio affermava che il cliente di Karen non era soddisfatto della “spazzatura dello zucchero” e non stava più acquistando nulla dalla signora Collins perché non ci si poteva fidare di lei.

Ma in una serie di video di follow-up, la giovane imprenditrice ha rivelato che si rifiutava di lasciare che un cliente la mettesse giù e che avrebbe continuato a includere i premi gratuiti.

Tutto quello che posso dire ora è wow, questi ultimi due giorni sono stati pazzi. “I tuoi commenti di sostegno mi hanno colpito”, ha detto la signora Collins.

Non mi aspettavo che così tante persone vedessero Kimmy K piangere su Internet, ma voglio davvero che sappiate che vi apprezzo così tanto. Grazie per il vostro supporto e le belle parole.

Collins ha confezionato nuovi ordini venerdì e sabato non solo in una scatola di Haribo Gummi Bears, le caramelle incriminate, ma in manciate.

L’ho preso da una grande scatola di cartone piena di Chupa Chups, Mentos e altre caramelle che sembravano sufficienti per durare settimane di ordini.

Il video ha ricevuto oltre 300 commenti che sono stati di grande sostegno.

«Sì, ragazza», disse uno di loro, «potresti aver perso gli affari di Karen ma hai guadagnato i miei.

Questo è il ritorno che volevamo vedere. Un altro ha detto: Nella mia città abbiamo due negozi di sushi e andiamo solo in quello che ha le caramelle.

L’imprenditore della Gold Coast Carissa Collins ha parlato di un’e-mail negativa da un cliente in un video TikTok che ha avuto oltre 450.000 visualizzazioni (a sinistra) e ha risposto al cliente (a destra)

L’imprenditore della Gold Coast Carissa Collins (nella foto) è rimasta a piangere dopo un’e-mail aggressiva di Karen che le chiedeva perché stesse ricevendo un set gratuito di lecca-lecca con il suo ordine di bellezza online giovedì.

E un terzo ha aggiunto: “Buon per te perché non ti sei lasciato scoraggiare”.

“In realtà stavo comprando caramelle”, ha scherzato un quarto.

Nel video precedente che spiegava l’e-mail spericolata, Collins ha detto che normalmente non avrebbe lasciato che un messaggio come questo le arrivasse, ma stava passando davvero una brutta giornata.

Ho letteralmente appena ricevuto un’e-mail da un cliente che si lamentava di avermi dato un husky. Un succhiasangue nel loro ordine. “Onestamente, come era scritta quell’e-mail, ha detto Collins, singhiozzando, sembrava che li avessi accoltellati o qualcosa del genere.

Screenshot dell’e-mail (nella foto) in cui una cliente chiede perché le è stata data una “spazzatura di zucchero” con un prodotto di bellezza che ha acquistato online

La signora Collins ha condiviso uno screenshot dell’e-mail maleducata in cui il cliente arrabbiato ha dichiarato che “non acquisterà più prodotti perché non può fidarsi della sua parola”.

Continua chiedendosi quale beneficio avrebbe tratto la signora Collins dall'”inviare un po’ di cianfrusaglie zuccherate a qualcuno” prima di aggiungere “Se (i ghiaccioli) fossero vegani, avrei almeno apprezzato l’idea”.

La maggior parte dei lecca-lecca tradizionali sono realizzati con gelatina, a base di proteine ​​animali, e non sono adatti ai vegetariani.

Scioccata, la signora Collins ha chiesto ai suoi follower “Quando è diventato bello parlare con persone del genere… che diavolo è questo. Sto cercando di fare qualcosa di carino regalando omaggi con gli ordini”.

Se non ti piace un lecca-lecca, non mangiarlo.

La signora Collins sta compilando un nuovo ordine venerdì (nella foto) e includendo più omaggi

I dolci canaglia che la signora Collins includeva nella domanda erano le famose caramelle gommose Haribo Goldbears.

La super e-mail ha scioccato molti su Internet poiché la signora Collins è stata umiliata dalla risposta e dalle parole gentili di molti dei suoi sostenitori.

“Ho avuto una giornata stressante, quindi ho preso l’e-mail molto sul personale”, ha detto al Daily Mail Australia. È anche la prima email negativa che ricevo in questo modo.

Ho davvero apprezzato la risposta online, mi ha lasciato senza fiato ad essere sincero.

“Inoltre, non smetterò di lanciare lecca lecca gratis con i miei prodotti, penso che sia un bel tocco… Penso che la donna abbia avuto una brutta giornata.”