La società italiana di travel management Cisalpina Tours ha aperto un nuovo centro servizi a Napoli, il primo del suo genere nel Sud Italia.
Il nuovo ufficio di TMC servirà clienti in gran parte nel sud Italia e rappresenta la sua settima sede nel paese, unendosi agli uffici di Torino, Milano, Roma, Padova, Bolzano e Rimini.
La sede Cisalpina di Napoli, parte del Gruppo Bluvacanze, è l’ultimo passo degli aggressivi piani di crescita del gruppo, che prevedono l’espansione a New York, Santos (Brasile), Izmir (Turchia), Cipro e Amburgo nel 2023, mentre nuovi uffici sono in programma a Parigi, Madrid, Londra e Ginevra: “Si stanno preparando ad iniziare le operazioni”, secondo la società.
Oltre ad espandere la propria presenza internazionale, a giugno TMC ha introdotto un nuovo strumento di prenotazione automatica per i clienti. Lo strumento, noto come “MyTico”, include contenuti aggregati multi-GDS provenienti da fornitori di servizi aerei, ferroviari, automobilistici e di alloggio e integra anche processi di autorizzazione al viaggio, determinazione dei costi e rendicontazione delle spese.
“Si prevede che l’azienda si muova verso un orizzonte di crescita attraverso tre trend: internazionalizzazione, digitalizzazione e sostenibilità”, ha affermato Domenico Pellegrino, amministratore delegato di Bluvacanze.
“Stiamo aprendo sedi in 10 mercati esteri per acquisire nuovi clienti nel campo dei business travel e del turismo di alto livello, abbiamo lanciato la prima applicazione digitale che cambia radicalmente il rapporto tra viaggiatori e agenzie di viaggio e stiamo progettando un approccio carbon neutral futuro che richiederà tempo, ma che già ci riempie di fiducia per un domani migliore per tutti noi.” “.
Cisalpina Tours gestisce viaggi d’affari per 800 clienti, sia nazionali che internazionali, con circa 2 milioni di transazioni di viaggio all’anno, secondo la società.
Secondo il rapporto Leading TMCs 2023 di BTN Europe, la TMC è al 3° posto in Italia e al 15° in Europa.
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