• L'impostazione predefinita di feedback basata sui gesti di Apple sulla sua fotocamera ha messo in imbarazzo molti durante videochiamate serie o di lavoro
• Ma esiste un modo semplice per interrompere la configurazione ed evitare spiegazioni imbarazzanti

Il colosso tecnologico Apple è stato ampiamente criticato dagli utenti, in particolare dai dipendenti aziendali, per l'impostazione predefinita del feedback basata sui gesti sulla sua fotocamera.

L'impostazione Interazione viene attivata quando si esegue un gesto con la mano davanti alla telecamera e quindi un effetto 3D riempie il fotogramma video per alcuni secondi.

Le possibili reazioni includono palloncini volanti, coriandoli che esplodono, pollici su e giù, fuochi d'artificio, cuori fluttuanti e laser.

Sebbene queste reazioni abbiano lo scopo di suscitare risate e aiutare le persone a esprimere i propri sentimenti, molti si sentono in imbarazzo e diventano sempre più frustrati quando le reazioni appaiono sullo schermo senza preavviso durante videochiamate serie.

Alyssa Nolte, una consulente di 33 anni in Iowa, era in ufficio quando un cliente che stava condividendo notizie sui prossimi licenziamenti ha alzato le mani e improvvisamente il suo schermo si è riempito di palloncini.

Ha detto al canale: “Ci siamo tutti chiesti, 'Che cosa è appena successo?' Dio mio”. giornale di Wall Street.

Anche Dennis Perpetua, 46enne leader dell’esperienza sul posto di lavoro digitale a New York, ha condiviso la sua esperienza su LinkedIn e ha notato che fortunatamente anche i suoi capi hanno riso.

Perpetua era impegnata in una chiamata d'affari con il suo capo a Zurigo, quando all'improvviso accanto alla sua testa è apparsa l'emoji del pollice verso.

“Abbiamo iniziato ad avere una conversazione abbastanza seria sulla strategia… e quella conversazione è venuta fuori”, ha detto. Ad essere completamente onesto, ho riso, il che probabilmente non è stata una grande mossa.

Ma fortunatamente per lui, il suo capo si unì e cominciò a ridere anche lui.

In seguito scrisse su LinkedIn: “Il feedback della fotocamera FaceTime sui Mac con chip M1 può rendere scomode le conversazioni con il tuo capo!” Non importa quanto interesse suggerissero i miei occhi che stavo ascoltando, ho sottovalutato il mio linguaggio del corpo durante la conversazione.

“L'unica domanda ora è: come sei riuscito a convincere Microsoft Copilot a catturare questo felice incidente?”

Zach Holmquist, cofondatore della startup AI Seer, ha spiegato che le reazioni hanno causato molto caos nelle chiamate con i potenziali investitori.

“Avremo una conversazione davvero seria sulle finanze, sulle tracce e tutta quella roba, e lei rilascerà coriandoli e palloncini.

“Mi sento come se stessi sparando palloncini tutto il tempo. Sta diventando molto strano”, ha detto Holmquist al Wall Street Journal.

Ma i dipendenti aziendali non sono gli unici a sentirsi a disagio durante le chiamate.

Il senatore della Pennsylvania John Fetterman ha finito per sparare coriandoli quando ha disegnato il simbolo di Air Quotes sullo schermo durante un'intervista Zoom su MSNBC il mese scorso.

Durante il video non ha commentato l'accaduto e ha continuato a parlare.

Anche Jacqueline Tenaglia, una consulente di salute mentale di 38 anni a Boston, ha avuto un'esperienza simile.

Durante un appuntamento virtuale, Tenaglia stava appoggiando il mento sul dorso della mano quando all'improvviso sopra la sua testa è apparsa una bolla.

Dovette scusarsi rapidamente e dire: “È stato imbarazzante avere quella conversazione”. Immagino di essere una persona con senso dell'umorismo, ma posso dire con sicurezza che questo è stato solo un fastidio.

Ma è molto semplice disattivare questa impostazione.

Secondo Apple, mentre effettuano una videochiamata su Mac o iPhone, gli utenti devono selezionare l'opzione Interazioni nel menu video e selezionare Disattiva.

Affinché l'impostazione dell'interazione basata sui gesti funzioni, l'utente deve disporre di macOS Sonoma o versione successiva su un Mac con Apple Silicon o macOS Sonoma o versione successiva su un Mac che utilizza la fotocamera Continuity con iPhone 12 o versione successiva.