La divisione italiana della BAT è stata multata di 6 milioni di euro (6,4 milioni di dollari). Quello del Barone. Per lo stesso motivo Amazon è stata multata di 1 milione di euro.

Secondo l'autorità di vigilanza dell'AGCM, BAT e Amazon hanno pubblicizzato i dispositivi Glo Hyper X2 e Glo Hyper Air senza rivelare chiaramente “informazioni sul consumo di tabacco/nicotina associato all'uso di questi dispositivi e vietandone la vendita ai minori”.

L'autorità di vigilanza ha affermato che i prodotti sono stati commercializzati come “semplici dispositivi elettronici e meri oggetti di design”.

“È grave negligenza indurre un cliente ad acquistare un prodotto che presenta rischi per la salute ed è vietato ai minori”, ha affermato l'autorità.

Nell'aprile 2023 è stata avviata un'indagine sulla commercializzazione di prodotti a base di tabacco riscaldato.

La BAT intende presentare ricorso contro la multa Bloomberg.

“Siamo chiari che i nostri prodotti sono destinati agli adulti e aderiamo a elevati standard di condotta per impedire agli utenti minorenni di utilizzare qualsiasi prodotto a base di nicotina”, ha affermato un portavoce di BAT Italia. “Abbiamo collaborato con le autorità italiane e abbiamo immediatamente implementato tutte le modifiche suggerite nel nostro marketing. Anche se siamo d'accordo con la decisione, intendiamo presentare ricorso.